停电和燃气紧急情况
我们的系统接受来自客户的大量中断呼叫-一次多达32个呼叫! 它会自动将信息传递给主管. 操作人员可以集中精力调度人员和恢复服务.
要报告停电或燃气紧急情况，请拨打1-800-222-3121. 逐步说明将引导您完成报告过程. 当你打电话时，系统使用一种形式的来电显示来识别你的账户. 如果无法识别电话号码, 系统将提示您输入停机位置的电话号码或帐号. 如果您选择留言, 一定要提供一个联系电话号码(带区号), 帐户名称和中断位置或地址.
更新电话号码, 在工作时间拨打1-800-222-3121, 星期一至五上午八时至下午五时. 在工作时间之外，您可以拨打1-800-222-3121访问我们的自动客户服务.